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移动互联网时代新闻发布要把握好时度效

时间:2021-05-19 09:01:26

  □张文林

  习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调指出:“时度效是检验新闻舆论工作水平的标尺。不管是主题宣传、典型宣传、成就宣传,还是突发事件报道、热点引导、舆论监督,都要从时度效着力、体现时度效要求。”这为我们做好移动互联网时代新闻发布工作指明了前进方向、提供了重要遵循。

  新闻发布是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手和载体,是推进党务公开和政务公开的重要渠道。当前,移动互联网新技术快速发展、新应用层出不穷、新业态蓬勃兴起,参与人群更多,波及范围更广,影响程度更深,移动互联网已成为我国网络治理乃至国家治理的重要方面。随着移动互联网的迅速普及,我国移动网民规模呈持续增长趋势,移动互联网以“黑马”之势成为信息技术领域的急先锋。以移动互联网为基础的各种媒体、各种终端不仅进行着新闻资讯的竞争,更有观点的交锋、价值观的较量,移动互联网以其共时性、共享性,构成复杂多变的舆论场。

  做好移动互联网时代的新闻发布工作,必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,树立以人民为中心的工作导向,坚持新闻的党性原则,用马克思主义新闻观统领新闻发布工作。必须适应分众化、差异化传播趋势,主动借助新媒体传播优势,抓住时机、把握节奏、讲究策略,从时度效着力、体现时度效要求,加快构建新闻发布和舆论引导新格局。

  一、坚守及时性。“时”,就是时机、节奏。无论是突发事件还是重大政策出台、重要工作进展等,都要迅速做出回应。移动互联网技术的兴起,改变了我们对新闻传播“时新性”的认知,新闻传播的时效由“及时”向“即时”“实时”“全时”转变,移动网络时代人们对新闻及时性的要求越来越高。特别是在移动网络社交媒体高度发达的条件下,传播方式由线性传播向网状传播、裂变式传播转变,一条信息有可能在极短时间内就会被大量网络用户接触,如果媒体对热点新闻的报道“失时”“失速”,便难以抢占移动网络新闻舆论的制高点,赢得公信力、引导力和话语权。也正是在这样的媒介生态下,尊重“第一时间原则”“首因效应”“网络舆情处置黄金4小时”等新闻舆论规律,就愈发显得重要。因此,移动互联网时代新闻发布就要把握“快”字,要争分夺秒抢占“第一时间”进行报道,保证报道的及时性。特别是面对突发事件,要快速反应,抢占先机,找准时机,先声夺人,确保“首发”定调,一发即中。尤其要树立真相与谣言“赛跑”的意识,要在第一时间发出权威声音,让真相跑在谣言前头,为牢牢掌握舆论引导的主导权赢得先机。如围绕疫情防控工作,从国务院新闻办、国务院联防联控机制到各省市和各地区,新闻发布活动次数创下了历史新高,发布形态发生调整,科学、合理设置新闻发布议题,新媒体传播手段不断创新,呈现新亮点,取得新成效。

  二、把握分寸感。“度”,就是力度、分寸。新闻发布既要与政务公开、信息公开有效衔接,又要突出重点、分清主次、恰到好处。移动互联网时代,新闻报道不受时间、地点约束,内容数量可多可少,报道版面可大可小,节目时长可长可短,信息海量使得新闻传播的广度、频度远超过去。随着传播门槛降低,在“人人都有麦克风”的自媒体生态下,“灌水”成为常态,精华难觅,内容含金量降低,移动互联网内容在一定程度上确是良莠不齐、泥沙俱下,传播失度现象时有发生。正因为如此,兼具价值与“颜值”的精品内容就显得弥足珍贵。所以新闻发布的“度”包括报道的准确度、内容的高度、分析的深度、思考的角度、逻辑的严密度等等,这些都要把握好尺度和分寸,既不“过火”也不“欠火”。对新闻事件,要掌握好报道的受众范围、内容取舍、评判倾向。对舆情动态要精准研判,因时制宜、因事制宜,恰如其分掌握舆论引导的密度和尺度。新闻发布要以事实为准绳,把握好“度”、拿捏好“分寸”、控制好“火候”,要把尊重新闻规律和服务大局结合起来,在危机事件、突发事件、紧急事件的新闻应急与舆论引导的处理中,既不把大事说小、也不把小事说大,既不能遮掩护短、也不能过分反应。如铜陵市实施地方性法规《铜陵市文明行为促进条例》和《铜陵市垃圾分类试点方案》前,都先广泛征求社会各界意见建议和网民意见,主动设置议题,研判网络舆情,及时召开新闻发布会,取得了良好的社会效果,有力地引导了社会舆论。

  三、追求实效性。“效”,就是效果、实效。要分析研判受众需求和社会关切,坚持以人民为中心的工作导向和效果导向。在传统媒体时代,新闻传播影响主要靠新闻受众的口头相传,指标难以量化。进入移动互联网时代,网民可以以评论、转发等形式生成用户原创内容,相关指标也能够清晰量化,可以通过网民消费行为、网民生产行为以及媒体反应行为三方面进行网络传播效果的评估。随着技术的发展,也使得传播者更在意业务效果,高点击率、爆款、“10万+”等成为疯狂追逐的对象,而传播的社会效应、长远效果和宏观影响则常常被忽视。但我们的新闻发布工作要以赢得人心、赢得群众口碑为追求,以凝聚社会共识为宗旨。这就要求新闻发布工作必须贴近实际、贴近生活、贴近群众,要满足人们内心需求,切实提高表达的吸引力、感染力、说服力,增强人民群众的认同度和向心力,赢得人民群众的信任、支持与合作。应该始终把社会效益放在首位,评判标准主要看是否符合党的路线方针政策,是否符合最广大人民群众的需要,是否有利于社会的安定团结,能否给社会带来正能量。我们必须坚持把党的中心工作和群众的实际需求落实到新闻发布和新闻报道之中,加强互动,重视群众反馈,让新闻发布更好地服务中心工作、满足群众实际需要,把广大人民群众更加紧密地团结凝聚在党的周围。要在新闻发布体制机制的改革创新和完善提升上下大气力,切实提高移动互联网时代新闻发布的实际效果。

  在移动互联网时代新闻发布工作中,我们必须认真处理好“时”“度”“效”三者的关系。“时”“度”“效”三者是密不可分的一个有机整体,“时”是解决新闻舆论的反应机制问题,“度”是解决新闻舆论的传播范围及方式方法问题,“效”是解决新闻舆论的有效性、影响力和引导力问题。只有将三者有机地结合在一起,做到及时、适度、有效,才能真正掌握新闻发布和舆论引导的主动权和话语权。

  (作者单位:市委宣传部)

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来源:铜陵日报
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